Técnico/a de Calidad


  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Sector: Editorial, Educación y Formación
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Otros
  • Modalidad de trabajo: Presencial

UIC Barcelona

Más que un trabajo, un proyecto.

Descripción de la oferta

¿Te interesa contribuir a la mejora de la calidad y la excelencia educativa?

¿Tienes experiencia en gestión de calidad y te gustaría contribuir a la mejora continua de una universidad? ¿Te motiva trabajar con diferentes equipos, ofrecer asesoramiento y ayudar a transformar las necesidades en soluciones prácticas?

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad al Servei d’Innovació i Qualitat Educativa (SIQE), con conocimientos y sensibilidad hacia la gestión de la calidad, la evaluación educativa y la mejora y estandarización de procesos.

Estamos buscando un perfil altamente motivado/a por formar parte del propósito de nuestra Universidad: Humanizamos la Transformación de la Sociedad

La UIC tiene aproximadamente 8.000 estudiantes, con acceso a 16 programas de grado, ocho dobles grados y unos 30 dobles grados internacionales. También ofrecemos una amplia gama de másteres, posgrados y cursos. 

Nuestro trabajo diario se guía por el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad. La búsqueda de la excelencia es parte de nuestro ADN, por eso en nuestra universidad buscamos profesionales comprometidos que transmitan valores a través de su profesionalidad. Descubre más: https://www.uic.es/en

Lo que buscamos, 

Una persona con iniciativa, criterio práctico y capacidad para trabajar de manera colaborativa, que disfrute ofreciendo apoyo y asesoramiento a diferentes interlocutores y que quiera desarrollarse profesionalmente contribuyendo al trabajo y los objetivos del Servicio.

Funciones y responsabilidades:

  • Ofrecer soporte técnico y asesoramiento a las facultades y servicios de la Universidad en la implementación, gestión y mejora del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), incluyendo la definición y revisión de procesos, la evaluación del profesorado y la evaluación de titulaciones.
  • Revisar y elaborar documentación para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y de los estándares de calidad aplicables, calcular e interpretar indicadores y colaborar en la recogida, análisis y sistematización de evidencias para el seguimiento y la evaluación de la calidad.
  • Participar en la dinamización y el seguimiento de grupos de trabajo y de mejora, facilitando la colaboración entre los diferentes interlocutores.
  • Comunicar y gestionar trámites relacionados con la programación académica de títulos oficiales ante organismos públicos, como AQU Catalunya, la Dirección General de Universidades y el Ministerio de Educación, entre otros.

¿Cómo trabajamos y qué esperamos de ti?

Formarás parte del equipo del Servei d’Innovació i Qualitat Educativa (SIQE), un equipo cohesionado y colaborativo, orientado al servicio y comprometido con la mejora continua de la Universidad.

Trabajamos de manera transversal con facultades y servicios, combinando el rigor técnico con el acompañamiento y el asesoramiento. Valoramos especialmente las relaciones de confianza, la comunicación clara y la búsqueda de soluciones prácticas.

Por ello, buscamos una persona que se identifique con las siguientes formas de trabajar:

  • Trabajo en equipo y colaboración: capacidad para integrarse en un equipo, compartir conocimientos, colaborar con los compañeros y contribuir a un entorno de trabajo constructivo y respetuoso.
  • Sentido práctico y buen criterio: capacidad para analizar situaciones, identificar soluciones razonables y tomar decisiones proporcionadas, sabiendo cuándo actuar de manera autónoma y cuándo consultar.
  • Proactividad y autonomía responsable: iniciativa para anticiparse a las necesidades, organizar el propio trabajo y avanzar en las tareas encomendadas, manteniendo una adecuada coordinación con el equipo.
  • Organización y orientación al resultado: capacidad para priorizar tareas, gestionar diferentes encargos simultáneamente y cumplir los objetivos y plazos establecidos.
  • Empatía, asertividad y vocación de servicio: disposición para comprender las necesidades de los diferentes interlocutores, ofrecer un acompañamiento cercano y comunicar de manera clara y respetuosa.
  • Flexibilidad y adaptación: capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico, adaptarse a cambios de prioridades y colaborar en diferentes tareas y proyectos según las necesidades del Servicio.
  • Responsabilidad y compromiso: rigor en el trabajo, atención al detalle y disposición para asumir las propias responsabilidades y aprender de la experiencia.
  • Actitud de aprendizaje y mejora continua: interés por ampliar conocimientos, compartir experiencias y contribuir al desarrollo del equipo y del Servicio.

Si te interesa la gestión de la calidad, disfrutas trabajando con personas y equipos diversos y quieres contribuir a la mejora de la educación superior, ¡nos encantará conocerte!

Condiciones: 

  • Transparencia retributiva: compartiremos la banda salarial correspondiente a la posición durante la primera fase del proceso de selección.
  • Horario flexible, de entrada de 8 a 10 de la mañana y salida de 17 a 19 horas. Con posibilidad de hacer intensiva los viernes. 
  • 38-41 días aprox. de vacaciones por año devengado
  • Lugar de trabajo: Carrer de Terré, 11-19, Barcelona. Tenemos parking para el personal. 
  • Trabajo presencial, con la posibilidad de trabajar un día a la semana de forma remota.
  • Descuento del 50% en en el menú del mediodía en el restaurante de nuestra Universidad. 
  • Retribución flexible: transporte público, restauración, seguro de salud, guardería. 
  • Desarrollo profesional: oportunidad para definir y crecer en tu carrera profesional con acceso a formación continua en habilidades, técnicas, idiomas, y más.
  • Entorno de trabajo colaborativo: forma parte de un equipo dinámico, motivado y apasionado, en un entorno que fomenta la iniciativa, la calidad humana y el esfuerzo constante.

Requisitos

Requisitos imprescindibles

  • Titulación universitaria superior.
  • Experiencia de entre 1 y 3 años en el ámbito de la gestión de calidad, preferentemente en el entorno universitario o educativo, aunque también se considerará experiencia en otros sectores.
  • Formación y conocimientos en gestión de calidad y mejora continua, con sensibilidad hacia la estandarización y la mejora de procesos.
  • Elevada capacidad de redacción clara, precisa y concisa en catalán y castellano, valorable en inglés.
  • Habilidades de comunicación oral y capacidad para realizar presentaciones ante diferentes públicos.
  • Manejo avanzado de bases de datos y hojas de cálculo, así como de herramientas para la elaboración de diagramas de flujo, como Microsoft Visio o similares.
  • Conocimientos de catalán equivalentes al nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER).
  • Conocimientos de inglés equivalentes al nivel B2.2, acreditables mediante certificado.

Conocimientos y experiencia que se valorarán

  • Conocimiento del Sistema Universitario Español: estructura, organización y marco normativo.
  • Experiencia en procesos de evaluación del profesorado, especialmente en el marco del programa DOCENTIA.
  • Experiencia en procesos de evaluación de titulaciones, particularmente en el marco VSMA: verificación, seguimiento, modificación y acreditación.
  • Conocimiento de los modelos y sistemas de gestión de calidad, como EFQM, ISO Acreditación Institucional en el ámbito universitario.
  • Experiencia en la realización y seguimiento de trámites con administraciones públicas y organismos de evaluación.
  • Manejo de herramientas de análisis y visualización de datos, especialmente Power BI.
  • Experiencia en la coordinación de tareas o proyectos con diferentes equipos y unidades organizativas.
  • Motivación o experiencia en la preparación e impartición de píldoras formativas y sesiones de acompañamiento.

 


  • Ubicación: Barcelona (España)
  • Sector: Editorial, Educación y Formación
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: Otros
  • Modalidad de trabajo: Presencial